Serena a New York

Chi siamo

L’agenzia Cecchini Viaggi nasce nel 1989 da un’idea di Aliso, padre della titolare (allora ventenne) Serena.

Durante questi anni l’agenzia ha costantemente migliorato il servizio al cliente, fino a diventare oggi il punto di riferimento per l’organizzazione e la consulenza dei viaggi su misura, con un team affiatato, qualificato e in continuo aggiornamento.

Nel 2004 abbiamo aperto il secondo punto vendita a Lido di Camaiore all’interno di un centro commerciale. Questa nuova location ci ha permesso di ampliare la nostra esperienza, entrando in contatto con clienti di varie zone d’Italia e con le richieste più varie.

Nel 2011, forte ormai del grandissimo numero di clienti acquisiti, la Cecchini Viaggi di Lido di Camaiore decide di puntare tutto sulla qualità del servizio scegliendo di trasferirsi al 1° piano per offrire maggior tempo e privacy al nostro viaggiatore.

Abbiamo assunto consulenti aziendali che ci hanno aiutato a portare il servizio ad un livello superiore.
Con l’evoluzione del mercato, il cambiamento dei gusti e delle esigenze delle persone ci siamo resi conto che dovevamo dare un’affidabilità sempre più alta, quella che il consumatore moderno richiede.
Così a maggio del 2015 abbiamo deciso di concentrare le energie sul  miglior punto vendita di Lido di Camaiore.

Infine, tuttavia, la scelta più importante: Serena, la titolare, ha deciso nel 2018 di unire la propria esperienza a quella della West Coast Viaggi di Viareggio spondandosi nella sede di Via Zanardelli, 90 con 300 mq di uffici e uno staff di 6 persone altamente qualificate.

Qual è la nostra visione?

L’esperienza che ci guida e che vorremmo mettere a Vostra disposizione ci insegna:

  • che ogni situazione è differente dalle altre e non esiste una soluzione che possa andare bene per tutti
  • che impegnarsi in un’analisi ben fatta della situazione permette di ottenere i risultati che il cliente si attende senza buttare via tempo, denaro e fatica.

Decidi con il tuo consulente un appuntamento negli orari più comodi a te e lasciati condurre per mano verso le emozioni del tuo viaggio!

I nostri racconti

Viaggio in India

Presentazione e preliminari: Il giorno 19 appuntamento di primissima mattina (intorno alle 5) sotto la sede di Lido di Camaiore della Cecchini Viaggi.  Ci aspetta un pulmino che ci accompagnerà all’aeroporto di Firenze.  Siamo in otto. Ma dove sono gli altri cinque? Sapevamo infatti che il numero dei partecipanti era di 13 persone. L’arrivo di Serena (la ns. accompagnatrice) svela il mistero:  troveremo gli altri  direttamente all’aeroporto di Firenze. Partiamo. Siamo tutte donne sul pulmino ad eccezione dell’autista. Ovviamente parliamo. Intera giornata in viaggio: Firenze/Zurigo – Zurigo/Delhi. L’intera compagnia si rivelerà splendida. Li presento? Certo! Serena, ns accompagnatrice è la...